法務局・市役所等で証明書の交付や病院で投薬・会計の際に処理完了時
請求者に渡した番号札の番号で音声呼出しと共に表示機にも表示する番号呼出表示システム
〇受け渡し時、請求者の所持する番号札で請求者本人を確認できる為、間違い渡し防止可能
〇来所時間帯、最長・平均待ち時間等の集計可能
〇申請者のプライバシー保護
番号呼出表示システムの流れ
法務局・市役所他で証明書交付の際、
1.申請者に申請書と引換えに番号札を渡し
2.証明書が出来上がると、番号札の番号を当社システムから音声呼出しと共に交付窓口の大型液晶に表示
3.窓口で所持する番号札で本人確認後、証明書を渡します
システムの機器構成 |
制御用PC(OS:Windows 11 CPU:Corei3 メモリ:4GB、HD:500GB、DVD-ROM搭載等推奨) 15インチタッチパネルモニター、バーコードリーダー、キーボード、マウス |
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番号札発券機 |
プリンター (同一番号札2枚発券やスリップ印刷、オートカッター機能搭載。バーコード印字可。58mm幅サーマル紙使用。) |
音声呼出し案内文言 |
ユーザー側でも変更可能、外国語呼出しも可能 |
大型液晶等表示機 |
受付番号、静止画(MPEG、JPEG、PowerPoint)・動画、テロップ、地デジ放送等の情報を表示 配置・大きさ・色等の変更も容易に行える |
入金管理 |
電子レジスター (入金テキストデータEXPORT機能搭載、LANポート搭載) 電子レジスターと制御PC間での入出金データ連携で、日報・月報等管理帳票発行可能 |
日報・週報・月報・年報等発行 |
ご要望に基づいた形式作成可 |
○番号呼出表示システムの制御PCと、交付窓口の電子レジスター(入金情報をテキストデータで出力可)を
データ連携して、入金管理、日報等報告書が発行できます。
○各種用途に適した豊富な画面レイアウトがボタン選択で選べます。
○呼出し文言、表示文字色・背景色等はユーザーが容易に変更できます。
○番号札を持って楽な体勢で呼出待ち、証明書ができたら番号呼出しと表示機に表示されるため、窓口の混雑を低減可能。
○職員が、来所者の受付順番に気遣い大勢で対応する必要も無く、職員数削減にも寄与。
○受付番号を表示・番号呼出しを行うため、視覚・聴覚障がい者にも優しい対応が可能。
○来所者の呼出・表示は受付番号で行うため、来所者のプライバシーが保護される。
○観光情報や広報を番号表示と共に表示して、宣伝ができる。
○受付時刻、交付完了時刻や対応人数、対応時間帯等のデータが記録され、統計もとれる。
①表示画面タイトル
②受付番号(表示枠満杯時は次頁に自動表示され、各頁が数秒間隔で交互に表示される。)
③静止画
④動画、TV放送
⑤テロップ
電子レジスターとデータ連携した日報・週報・月報等の作成、外国語呼出し対応も可能。